Wymiana towaru

  1. Kupujący ma prawo wymiany towaru - odzieży, na inny rozmiar lub model w terminie 14 dni od dnia dostarczenia produktu.
  2. Wymiany należy dokonać na adres Performance Group Poland z o. o. z siedzibą w Rumi przy ul. Dąbrowskiego 149, 84-230 Rumia, na adres poczty elektronicznej: reklamacje@rojov13.pl, numer telefonu +48 698 889 653 lub poprzez e-mail.
  3. Do zwracanego towaru należy dołączyć wypełniony „Formularz wymiany”, który jest do pobrania Tutaj.
  4. Koszty wysyłki ponosi Kupujący. Wysyłając towar Kupujący nie może skorzystać z opcji wysyłki „za pobraniem”, taka wysyłka nie zostanie odebrana przez Sprzedawcę.
  5. Wymieniony towar nie może nosić śladów użytkowania, powinien posiadać fabryczne opakowanie oraz metki. W przypadku niespełnienia wskazanych obowiązków, towar zostanie odesłany do Kupującego na jego koszt.
  6. Wymiana zostanie zrealizowana niezwłocznie po otrzymaniu od Kupującego towaru podlegającego wymianie, nie później niż w terminie 14 dni od daty jego otrzymania, pod warunkiem dostępności produktu.